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TUS DATOS EN AIGENTZ

Cómo usamos
lo que nos cuentas.

Este aviso explica qué ocurre cuando conversas con nuestro asistente y compartes un desafío con el equipo.

La conversación y el audio

Enviamos tu texto a OpenAI para ordenar las ideas y preparar un resumen. Si grabas y eliges transcribir, también enviamos el audio a OpenAI. AIGENTZ no guarda ese archivo de audio en su base de datos; la transcripción puede formar parte de la conversación que nos envíes.

Comparte el desafío general. Evita incluir datos personales de terceros, credenciales o antecedentes confidenciales. El asistente puede equivocarse: revisa y corrige el resumen antes de enviarlo.

Tu identificación

Cuando utilizas Google recibimos los datos básicos de tu perfil, como tu nombre y correo. Si eliges un código por correo, lo usamos para comprobar que puedes acceder a esa casilla. Supabase gestiona la autenticación. Los datos de tu cuenta no otorgan acceso a la bandeja interna de AIGENTZ.

Un borrador para poder volver

Al elegir identificarte guardamos temporalmente la conversación y el resumen en un borrador privado, disponible durante 2 horas en ese navegador. Se elimina al completar el envío; los borradores vencidos se retiran durante las siguientes operaciones de limpieza del servicio. No se guardan en el almacenamiento local del navegador.

Lo que recibe el equipo

Sólo al confirmar el envío recibimos en nuestra bandeja tu nombre, correo, empresa, conversación y resumen, junto con la constancia de tu autorización. Usamos esa información para entender el desafío, contactarte y dar seguimiento a la oportunidad. Conservamos las solicitudes mientras sean necesarias para ese seguimiento y atendemos las peticiones de eliminación.

Los avisos por correo al equipo incluyen un enlace privado a la solicitud. El contenido de la conversación se consulta dentro de la bandeja.

Servicios que participan

La web funciona en Vercel, los datos y la autenticación en Supabase, y el análisis y la transcripción en OpenAI. Resend se utiliza cuando está habilitado el envío de correos. Estos proveedores pueden procesar información fuera de tu país y aplican sus propias condiciones de tratamiento y conservación.

Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión, conservar el acceso al borrador y proteger el servicio frente a abusos.

Contacto y solicitudes

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de lo que compartiste escribiendo a carlos.mercado@aigentz.ai. Para proteger la información, podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de atender la solicitud.

Actualizado el 17 de septiembre de 2026.